名刺をご注文いただく前にご一読いただきますようお願い申し上げます

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ご利用にあたって/免責

色について

RGBからの出力を行います(完全データご利用の方はご注意ください。また画像、ロゴデータも同様です。)

弊社独自のプロファイルにより、RGBでの出力を行います。イラストレーターで作成される際はご注意くださいませ。エディタにアップロードする前にRGBへの変換をお願いいたします。カラー設定の不備による色の保証は出来かねます。

モニターでの色と刷り上がりの色について

パソコン上でご覧頂いている色は、お使いのパソコン、モニターの環境によって色が多少異なりますので、実際の印刷色とは異なることを、あらかじめご了承ください。色合わせをご希望の場合は下記のとおり、色合わせをご依頼くださいませ。

色合わせをする場合

色合わせをご希望のお客様は、参考となる色の印刷物(既存の名刺、パンフレットなど)を郵送してください。 電脳名刺サービスで色を合わせます。(色合わせには別途 1色1,000円+税が必要です。)見本色と実際の印刷色は、紙質・紙色・印刷機の要因により、完全に一致させることはできませんのでご了承ください。参考となる色の印刷物が無い場合、弊社のカラーチャートを、300円+税にてお送りいたしますのでお選びください。カラーチャートは用紙1種類につきプラス100円+税です。(送料別途)

試し刷りをご希望の場合

お客様のデータを実際に試し刷りし、色を見てみたいと言う方は、800円+税にて送付させていただきます。(代引き発送)試し刷りの種類が2種類以上になる場合は1種類につき100円+税プラスさせていただきます。※ご注文確定のお客様に限ります。試し刷り代金はご注文商品と同時にご請求させていただきます。※キャンペーン中に試し刷りは無料でお受付しております。詳しくは名刺試し刷りへ

◎色指定のない場合の色についての苦情はお受けできません。
◎実際の印刷色は、紙質・紙色・印刷機の要因により、完全に一致させることはできませんのでご了承ください。

ロゴマーク・画像について

ロゴマークデータがない場合(.jpg、.eps、.psd等がない場合)

WEBよりご注文後、ロゴマークの入っている印刷物(既存の名刺、パンフレットなど)を郵送してください。 電脳名刺サービスでトレースしてデータを作成します。(トレース料が別途必要です)現物をお送りいただく際、以下のことをご注意ください。
・できるだけ大きいサイズで清刷りのものをご用意ください。
※小さいものですと、トレースができない場合がございます。
・1色でベタ塗り(できれば黒一色)のものをご用意ください。
※アミ点、グラデーション、輪郭がぼやけているものなどは、対応できない場合がございます。

ロゴマークデータがある場合(.jpg、.eps、.psd等がある場合)

WEBよりご注文時、ロゴマークデータをアップロードしてください。そのままレイアウトに挿入いたします。
データをお送りいただく際、以下のことをご注意ください。

・画像解像度が高いものをご用意ください。(原寸で300dpi程度)
※解像度が低いと、印刷したときに画像が粗くなってしまいます。
・イラストレーター、フォトショップで作成されたものをご用意ください。エクセル、ワード、パワーポイントで作成されたものは、出力できない場合がございます。
・RGBカラーのものをアップロードして下さい。

◎原則的に、お送りいただいたデータをそのまま出力させていただきます。
上記注意事項に満たないものに関しての仕上がりは保証しかねます。
また、それに対しての苦情はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

データの紛失について

エディタご利用時のデータの消失につきましては、一切保障出来かねます。十分ご注意くださいませ。

また、お客様が作成したデータは、製作依頼がない限り、当サービスは手を加えることはございません。保存につきまてしも、お客様責任となります。ご利用の際はご注意くださいませ。

お客様が名刺を保存しているスペース(マイページ)は弊社がお客様に貸し出しをしているスペースになります。

マイページの情報や名刺に関してはお客様自身での管理をお願いします。紛失やその他共用パソコン利用時における流出など、一切責任は負いませんのでご了承下さい。

ネコポス発送について

ネコポスはポスト投函になります。配送時の紛失・破損等は保障しかねます。心配な場合宅急便をご利用くださいませ。

返品交換について

電脳名刺サービスの商品は、お客様のオリジナル商品となりますので、基本的には返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。ただし、以下の場合は交換を受け付けます。

・商品違い
・不良品

交換をご希望の際は、商品到着後、7日以内にメール又は電話にてご連絡ください。7日を超えますと保障出来かねますので、ご注意ください。※商品を、配布を行うなどして一部でも使用した後の返品は、ご遠慮願います。

◎汚れ、大幅なズレなど工程上の製作ミスにつきましては、刷り直した名刺を発送させていただきます。ただし、原稿ミス、確認ミス、発注ミスなどの場合につきましては有料となります。
◎ご注文いただいた名刺は、レイアウト確認OKとして出力させていただきますので、誤字等による刷り直しにつきましては、有料とさせていただきます。ご了承くださいませ。注文の際マイページ、アルバムより、改めて間違いがないかを充分にご確認のうえ、ご注文ください。

注文のキャンセル

原則的には、ご注文いただいた後でのキャンセルはお受けできません。

もし、 ご注文後にキャンセルが発生した場合は直ちにお電話にてご連絡ください。
mail:contact@card.denno-saurus.com TEL:0778-51-8578
※電話のみでのキャンセルはお受けできません。  必ず、電話の後にメールもしくはFAXをお送り下さい。

原則的には、ご注文いただいた後でのキャンセルはお受けできません。

・製作段階でのキャンセル
状況によっては応じた金額を払っていただきます。※既にデータを作成しているなど
・印刷後のキャンセル
お受けできません。 通常の商品代金をお支払いいただくことになります。

 

その他

印刷ズレについて

当サービスでは、オンデマンドの簡易印刷でコストを下げて、格安で名刺をご提供させていただいております。その為、通常のオフセット印刷などとは違い、どうしても上下左右1mm程度の印刷ズレ、合わせて2mm程度のズレが生じてしまう場合がありますのであらかじめご了承ください。

片面ベタ塗りのデータについて

名刺の片面がベタ塗りの場合、保管状況によっては名刺が反る場合がございます。(濃い色の方がより反る傾向にあります)名刺の反りを防ぐ方法として、以下の方法が挙げられます。

弊社に落ち度がある場合には、承ったご注文の額と等価までの責任は負いますが、それを超える部分はいかなる理由があっても責任は負えません。

  • 背景がベタ塗りではないデザインに変更する。
  • 両面を同色ベタ塗りのデザインに変更する。
  • 長期間湿度の高いところに保管しない。
っても責任は負えません。

 

いつでもお気軽にお問い合わせください

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